Decisão foi tomada
devido à pandemia do coronavírus.
A Agência Nacional de
Energia Elétrica (Aneel) aprovou na terça-feira (24) um pacote de medidas
especiais em resposta à pandemia de coronavírus, incluindo a suspensão por 90
dias de cortes do serviço de eletricidade por inadimplência para consumidores
residenciais e serviços essenciais.
As medidas, aprovadas
em reunião extraordinária de diretoria do regulador realizada por meio de
videoconferência, incluem também a flexibilização pelo mesmo prazo de algumas
obrigações das distribuidoras de energia, como de atendimento presencial a
clientes e entrega de faturas a domicílio.
O diretor-geral da
agência, André Pepitone, disse que ainda haverá uma avaliação à parte, em
discussão junto ao governo, de medidas adicionais em benefício de consumidores
de baixa renda.
"Nos foi demandado
que se avaliasse a possibilidade de haver um suporte maior ao (consumidor de)
baixa renda, e isso vai ser tratado nos canais de governo, com o Ministério de
Minas e Energia e da Economia, com coordenação da Casa Civil", afirmou.
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