Resumo
da notícia.
Pedidos de desculpa
desnecessários podem ser trocados por um agradecimento ou por outras
expressões, conforme o momento
Muitas vezes esse
pedido de desculpas está mais ligado a um sentimento de inadequação do que de
culpa por algo específico
Desculpar-se
demais pode sinalizar problemas de autoconfiança.
Já reparou que algumas
pessoas pedem desculpas demais? Muitas vezes essas desculpas são
desnecessárias, como antes de dar uma ideia ou ao avisar alguém sobre um
problema. São aqueles momentos em que dizemos: "me desculpe, mas?". A
socióloga canadense Maja Jovanovic percebeu isso e dedicou uma palestra em um
evento TEDx no Canadá a esse tema.
Para Jovanovic, esses
pedidos nos fazem parecer menores e mais tímidos, ou seja, menos confiantes. E
eles podem muito bem ser substituídos por expressões como "com
licença", "gostaria de acrescentar algo".
Além disso, ela
acredita que em vez de pedir desculpas por algo, você pode agradecer a pessoa. Por
exemplo, se você chega atrasado em um encontro, em vez de se desculpar, você
pode dizer: "obrigado por me esperar". Ou se você está desabafando
com um amigo sobre um problema, em vez de se desculpar, você pode agradecer
essa atenção e amizade.
Por
que sentimos tanta necessidade de pedir desculpas?
A palavra
"desculpar" tem o sentido de remover uma culpa e realmente é
necessária em diversas situações. No entanto, por trás de tantos pedidos de
desculpas desnecessários que vemos hoje em dia, se reflete um problema cada vez
mais presente na nossa cultura: o sentimento de inadequação.
"Os motivos para
isso vão se somando: não ter o corpo que acho que deveria ter, não ter a
performance ou o sucesso profissional que espero, não encontrar a realização
amorosa", exemplifica o psicólogo e psicanalista Christian Ingo Lenz
Dunker, professor do Instituto de Psicologia da USP, autor do livro
"Reinvenção da Intimidade: Políticas do sofrimento cotidiano"
(Editora Ubu).
De acordo com o
especialista, com isso, tudo que é foco de algum conflito passa a ser
considerado como culpa da pessoa. A pessoa pensa que o problema não é ela ter
feito algo errado, mas, sim, ela ser errada. A desculpa em excesso tem relação
direta com ideais de perfeição, de realização, e usamos esses ideais para
manter nosso estado de culpa permanente.
"Desculpas"
fazem todos se sentirem melhor.
As desculpas são como
um placebo, elas cumprem uma função protocolar. Alguém pisa no seu pé e pede
desculpa, logo você já se sente melhor. No trânsito, você leva uma fechada de
outro carro, mas se o motorista pede desculpa, você fica desarmado, tudo está
resolvido.
E muitas pessoas usam a
desculpa, de fato, como uma ferramenta para evitar conflitos. E ai a palavra se
torna uma expressão, ela não está carregada de culpa. Isso também ocorre nas
relações comerciais, onde existem certos protocolos em empresas para o melhor
convívio.
O psicólogo Fabio
Iglesias, professor do programa de pós-graduação em Psicologia Social, do
Trabalho e das Organizações na UnB (Universidade de Brasília), acredita que
isso acontece porque usamos as desculpas como uma forma de gerenciarmos a
impressão que deixamos nos outros.
Problemas
ao pedir desculpas demais.
Claro que ser uma
pessoa que sabe pedir desculpas é algo bom, mas esse excesso pode ter o efeito
contrário. Por mais que ela possa ser vista como alguém que assume falhas e
fraquezas, ao exagerar, ela fica com a reputação ameaçada. "Pode ser vista
também como pouco assertiva, que não é confiável ou consistente", ele
completa.
Para ter mais
assertividade no seus pedidos de desculpas, em primeiro lugar é importante
reconhecer a responsabilidade pelos seus atos. "É fácil dizer que se
atrasou por causa do clima, do trânsito, porque teve azar ou sorte",
ressalta Fabio. Então, além de se livrar da culpa, o caminho é pegar a
responsabilidade para si e entender o melhor caminho para, de fato, reparar o
erro e mudar o cenário futuro.
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