Empresa diz que um erro
na documentação impedia a liberação do dinheiro.
Com a seguradora se
negando a pagar a indenização até que a morte do segurado fosse comprovada,
familiares resolveram levar o cadáver do parente até a seguradora. O caso
aconteceu nesta semana em KwaZulu-Natal, na África do Sul. Sifiso Justice
Mtshali estava morto desde o dia 7 de novembro.
A empresa explica que a
não liberação do dinheiro aconteceu porque a documentação estava com um
problema que impedia que o seguro fosse liberado para o sepultamento de Sifiso.
O caso, um tanto quanto inusitado, foi divulgado pelo site Daily Sun.
À emissora, os
familiares confirmaram que tiveram ajuda de funcionários do necrotério da
região e de uma empresa funerária para levar o cadáver à seguradora. Só ao ver
o cadáver que a seguradora aceitou pagar a indenização e se desculpou pelo
ocorrido.
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